Медицина

В Москве с хамством не сталкивался в медучреждениях, а вот в области как повезет

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Здрасти. А если нет - сядет? Что у них в голове.

дебилы. в больничках уже давно можно салам алейкум услышать. а не какой то там здрасьте...

Будут думать не как вылечить пациента, а как правильно говорить с ним. Реформируем дальше.

Врачи разговаривают только глаголами ))
-входите, вставайте, раздевайтесь, дышите, не дышите, одевайтесь, садитесь. Смотрите. Купите, принимайте. Не болейте. Идите. Позовите. Проходите!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Некоторым "зарубежным специалистам" будет не комфортно внятно проговаривать новый скрипт.
А товарищей майоров от медицины будут нанимать, чтобы они слушали все эти записи вместе взятые?

Это сообщение отредактировал point027 - 11.01.2024 - 17:28

Золотые слова👍

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Надо же как то чиновникам от медицины показывать что они работают

Очень надеюсь, что это будет работать в две стороны - в случае хамства пациента в отношении врача и неадекватном поведении.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

В минздрав пристроили чьего-то отпрыска который за папины бабки закончил курсы эффективного управления?

Правильно. Надо врачей окончательно заебать так, чтобы ушли окончательно все. И место освободить для иностранных специалистов-врачей, которых слишком мало пока. Вот те точно ни "здрасьте" ни "сядьте" не скажут. Эшельме бешельме.

здравствуйте-можно и нужно говорить
а -здрасьте-нельзя

разговоров по-человечески теперь не будет? как робот: заходите-говорите-молчите-скажите А-уходите. ( читайте механическим голосом)

А если скажем так, в кабинете сидит типа врач-чурбан. Он из русских слов знает только , дайте. У нас в районной терапевт чурка, с русскими разговаривает на чурбанском.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

мне вот лично абсолютно фиолетово, какими методичками будет пользоваться врач, Который Действительно Будет Меня Лечить!..

не впаривать мне всякую дичь по невъебенной цене, не читать мне диагноз, который прочитал в интернете, а будет лечить!..


ну да, сейчас этим туго, согласен..

А чего это в стоматологии не будут прослушивать? Что за дискриминация? Ещё скажите, что и у проктолога не будут!

Может просто не хамить пациентам, тогда и не надо будет заморачиваться, что кто-то тебя прослушивает?
Давно уже, кстати, не слышал хамства от сотрудников поликлиник. Они бы ещё на телефонные звонки хорошо отвечали.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

А как же врачебная тайна?

Работаю давно!
Еблану, который написал сей приказ, настоятельно рекомендую сесть на врачебный прием в поликлинике, принять первичных ну так человек 25-30, а после сесть и написать еще раз такую галиматью.
С 95% пациентов нахожу общий язык с первых фраз. Поставьте у меня в кабинете запись. У начальников волосы на голове дыбом встанут! Особенно когда мужикам с травмами кисти, рекомендую, для скорой реабилитации, дрочить больной рукой!
Больные меня любят и ценят!

Это сообщение отредактировал Военмор - 11.01.2024 - 17:44

Позвольте, но тогда и наглых хамоватых пациентов, требующих незнамо что давайте по этим же записям занесём в черные списки и только через кассу дальнейшее обслуживание? Не? А то иногда такие графья попадаются, диву даёшься... А вообще по моему это всё дурь и показуха.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

"...вместо «что у вас?» нужно говорить «добрый день»" - это как?
И как тогда больной расскажет, что у него?

Об этом не волнуйтесь, тайна будет бережно сохранена: "аудиоролики будут «обезличенными и не позволят идентифицировать конкретного пациента или врача»"

"Андрюха, у нас трек! Там кто-то принимал! ".
Граждане врачи, кто-то из вас общался с неким неустановленным лицом односложными предложениями. После окончания времени приёма никто домой не уходит. Будем разбираться кто именно позволил себе сказать "достаточно".

Это сообщение отредактировал dmarazm - 11.01.2024 - 18:01

А "не болейте", чем не угодило? В целом не плохо придумали, еще бы эти аудиоролики врачей бы защищали от хамских и агрессивных пациентов. Хотя о чем это я, мечтать нн вредно...

Размещено через приложение ЯПлакалъ

[ Альбом ]
Врачам московских поликлиник запретили подшучивать над пациентами, демонстрировать превосходство и использовать сложную профессиональную лексику. Для контроля депздрав планирует оснастить кабинеты диктофонами и вести аудиозапись приёмов.

По нашей информации, в конце 2023 года Департамент здравоохранения Москвы выпустил приказ, где подробно описал поведение врачей и медсестёр в общении с пациентами. Из основного:

— Медиков обязуют проявлять вежливость, доброжелательность, корректность и участие. И не рекомендуют демонстрировать превосходство, использовать подшучивание и насмешки. Плюс критиковать и применять сложную профессиональную терминологию, подчёркивающую некомпетентность пациента в медвопросиках;

— Рекомендуемые фразы: "добрый день/вечер/утро", "здравствуйте". НЕрекомендуемые — уже привычные нам: "да, входите, слушаю", "что у вас", "здрасьте", "сядьте", "встаньте", "разденьтесь";

— Завершать приём рекомендуют доброжелательно, а-ля "всего доброго" или "до свидания". Не рекомендуют: "ждём вас снова", "идите уже", "пока", "ну всё", "выздоравливайте", "не болейте" и тому подобное.