Там в салоне есть всегда номер телефона перевозчика круглосуточный.
Первым делом надо звонить туда и говорить "маршрут такой то, автобус номер такой то, водитель в неадекватном состоянии, угрожает пассажирам, отказывается продолжить рейс".
Если так позвонит несколько пассажиров, то прискачет ответственный от руководства предприятия в течение буквально 15 минут, там больше всего боятся что водитель окажется пьяный или обдолбанный, за это можно все маршруты потерять.
А когда из-за выебонов водителя припиздит туда какой нибудь замдиректора, он за беспокойство начальства пойдет на вольные хлеба практически гарантировано.
Если кстати телефон перевозчика не отвечает, всегда есть дежурный телефон Минтранса,тоже указан на информационной доске для пассажиров в каждой машине