Тяжела работа диспетчера, Звонок - заявка

Уебище блять. слов нет.

Тетка НЕПРАВА, в раздраженном разговоре чувствуется легкая недоебаннасть. Выебать её в прямом смысле - будет мурлыкать.

А девчонку жалко, ведь и ответить хамке нельзя ...

Да щас, ога. Будет в процессе орать: ты что так охаешь? Нет, ты что так охаешь? ты меня трахать пришел или охать? Я щас разговор запишу и начальству твоему дам послушать!

Клиент- это тот, кому нужны РЕАЛЬНО товары или услуги Вашей фирмы, а не тот, у кого с утра плохое настроение и нужно найти повод, чтобы на ком то его выместить.
З.Ы. Как говорит мой шеф:" Клиент всегда прав. Да прав! Но если он клиент и платит бабки, а не мудак, кому делать нехуй"

базарная баба этим все сказано

Много чего написано. А че с девачкой то стало? Все еще работает? Или клиент всегда прав?!)

Это называется самоутвердиться за чужой счет. Такое быдло, унижая других, наверное испытывает что-то вроде адреналина. Таким особям ни в коем случае нельзя показывать, что их боишься и посылать их нужно вежливо, не опускаясь до их уровня, но уверенно. Еще лучше тоже как-нибудь унизить, это их осаживает. Я раньше тоже, натыкаясь на хамство, терялась так, что не могла ничего ответить. Бедная девочка. После угрозы позвонить начальству, надо было ей вежливо, но с вызовом в голосе, сказать: "женщина, не волнуйтесь вы так, наш разговор записан и я сама доложу о вашей истерике и неадекватном поведении руководству и предложу исключить вас из списка клиентов. Либо успокойтесь и перезвоните, либо делайте заказ в другом месте". И положила бы трубку.

Это сообщение отредактировал Fantaziya - 6.03.2011 - 09:08

Терпеть ненавижу!

С каким бы удовольствием сломал бы ебало этому чудовищу!!!жаль не мне попалась...

Аллах ее покарает

Тётка не права, но диспетчер:
1. Должна была назвать фамилию
2. Адвекватно объяснить причину задержки
3. Не должна была выдавать шаблонные фразы типа "я у вас нормально заказ принимаю"

Таких посылать надо подальше Жалко девочку, досталось ей ни за что. Вот мразь-то аааааааа, дать ей в глаз, чтоб сразу воспитаннее стала или, хотя б, заткнулась

Ну и терпение. Тактичность диспетчера на высоте. Послать не может, потому что у нее такая работа, хотя могла бы спокойно. И фирма могла бы уже давно перейти на систему онлайн заказов, при которых человеческий фактор минимизируется. Могу поспорить, что по таким должностям у фирмы большая текучесть кадров, а это нехорошо и онлайн система это дело бы исправила.

Быдлота-то. Ни с хуя взъелась на операторшу. Добрее нужно быть, господа уебаны.

Никогда не следует забывать о человечности. Вот эта тупая жопа звонившая, у неё уже весь мозг занят понтами, она, скотина, оценивает людей только по статусам и положениям в обществе. Этой дуре никогда не понять, что на том конце провода тоже сидит ЧЕЛОВЕК, со своими чувствами и мировоззрением, ЧЕЛОВЕК, а не оператор. Оператор - это профессия. Её можно сменить, можно улучшить, но ЧЕЛОВЕКА убрать нельзя.

Это сообщение отредактировал Martinez - 6.03.2011 - 12:38

островыраженный НЕДОЕБИТ- вот диагноз этой стерве

и это буду я ...

в общем-то тетенька свое душевное состояние и физические потребности очень ярко проиллюстрировала одной единственной фразой про якобы оргазм на рабочем месте))) все по дедуле Фрейду!
а вообще, любой человек, в том или ином качестве работающий с клиентами в нашей стране, очень часто с таким или подобным сталкивается

что-то мне подсказывает,подобные хамы есть везде.

Да, вот он секс в извращенной форме.

фу блять...выбесила старая пизда
Как девочка её стерпела

Отвратительная тварь эта тетка. Быдло. А девушке +500 в карму

сам сейчас имею полное право занести подобного клиента в черный список. и оддуплюсь перед директором на раз.
а вот на заре карьеры эмаль с зубов осыпалась, когда таких слушал... и даже был один прецендент посыла такого клиента нахуй )) ИЧСХ - клиент потом никуда не пробовал жаловаться

Девочка подтупливает в рамках нормы, и уж лучше так, чем - да, да, да, я все записала!!! А потом к вам приедет вместо плова - капуста, а вместо ведра оливье - три ведра морковчи!!!

Хотела ручку "по трубке" передать.....
А я вот жалею что пиздюля нельзя по трубке передать.