Причина не одна, их всегда несколько:
а) перегруз / неравномерная загрузка стеллажей
б) фуфловое качество материала, из китайских или турецких задворок (частый случай, лишь бы тендер получить)
в) плохо или вообще не обученный персонал, а ля Джамшут
г) недостаточная или отсутствующая защита стояков
д) при планировке не приняли во внимание дополнительный коеффициент нагрузки (не знаю, предписывается ли такой ТБ в России, в ФРГ узаконен).
Список можно продолжать, кстати.
Интересно было бы узнать технические подробности, производителя/поставщика, как часто и проводился ли вообще контроль состояния...
Просто был один случай, когда один очень крупный и серьёзный немецкий производитель облажался на этой почве и долго пытался смыть с себя какашки. Но в конце-концов раскопали, что они под своим брендом закупили и поставили полнейшее дерьмо, причём продали как своё за серьёзные деньги.
Мне цвет поперечек и схема сборки рамы в глаза бросилась
А мужику дай бог здоровья и больше так не попадать!