Wildberries жжёт

Друг-снежок, всё пришло правильно. Не нужно отзывов.
Это сообщение отредактировал SevaLamerson - 12 июл 2026 в 16:14

Да что уж там про ВБ говорить. Вон Чип и Дип торгующий уже сто лет присылает б/у компоненты для мобильных телефонов. Правда возвращают деньги, но тоже неприятно за сервис.

мне ВБ отправил воззврат денег на карту, которая ранее была привязана, но 3 года уже как не действовала. из моих данных была давно удалена.
дело принципа. разбиралась с ними, писала с банк. ДВА месяца))). вернули. ну их нахрен.
сейчас у нас озон кое-что возит без предоплаты и цены там почти такие же. пока к ним хожу.

Цитата (wws1280 @ 12 июл 2026 в 16:12)

Че то вбросы ху..т на вб, проплачивает кто-то? То вб банк наеб..л, то доставка из Китая, дайте контакты, тоже всякую х...ню буду писать ...за деньги!

Чтобы на них делали, как ты называешь вбросы, даже платить не надо. Я сам за это заплатил, на принтскрине даже можно увидеть сколько.

Цитата (Немо @ 12 июл 2026 в 13:57)

А ты, когда на ПВЗ забирал, посылку не вскрывал что ли?

Нельзя вскрывать посылки из Китая.На Озоне по крайней мере.

Цитата (пластырь @ 12.07.2026 - 14:07)

На Али ну очень долгая доставка.

Сейчас две недели. И привезут в ПВЗ ВБ. Или на почту. Или в Пятёрочку.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (dhyanesh @ 12.07.2026 - 16:20)

Нельзя вскрывать посылки из Китая.На Озоне по крайней мере.

На ВБ можно, если заказывал у них. Если нет, то бессмысленно- они посредники.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Был случай, тоже бодался с вб по поводу бракованной обуви. После угроз прокуратурой и роспотребом деньги вернули.

...

...

Цитата

4 месяца назад возвращал жесткий диск за 8000,тоже с доставкой из Китая, отнес в пункт выдачи, продавец не отозвался в течении 5 дней, и ВБ автоматом вернул мне деньги, это правило такое, оно для всех

Зависит от категории товара. Надо смотреть, когда заказываешь. Есть товары, которые можно вернуть только с согласия продавца. Лучше всего, если такое возможно, проверять всё при выдаче. Если товар невозможно проверить и возврат только с согласия продавца, то лучше на ВБ не покупать. Да и вообще с китайцами на ВБ и Озоне лучше не связываться.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (пластырь @ 12 июл 2026 в 14:07)

Цитата (Авгий @ 12 июл 2026 в 14:05) Цитата (Tormund18 @ 12.07.2026 - 13:53) Зато 100 рублей сэкономил) Напрямую с Али дешевле, чем с ВБ. На Али ну очень долгая доставка.

Если надо очень быстро - есть ЧипиДип, но там оооочень дорого.
Если можно потерпеть пару недель, то Али, там продавцу можно написать, уточнить параметры, сроки доставки. И можно вернуть деньги, если продавец нехороший.
На ВБ покупать - равносильно мазохизму. Получишь не то, не вовремя и еще без шансов решить проблему, как у ТСа.

Я думаю что на любой площадке где доставка из-за рубежа то бишь али экспресс то риск такой же как и если брать с али по сути, а то наверное ещё и больше так как через посредника получается общение. Я бы вб и озон капитально бы задушил по поводу договоров с китайцами что бы если они существуют на них то и ответственность несут полную ,а не я не я и жопа не моя)

Цитата (EdvardNorton @ 12.07.2026 - 14:05)

Купил на озоне наушники из китая. Спустя месяц-полтора стали хрипеть и прерываться. Оформил заявку на возврат ни на что не надеясь. Через пару дней согласовали, деньги вернули (правда пришлось наушники обратно отправить, хорошо коробку не выкинул)

Чисто для интереса - какие факторы для заказа из Китая в случае наушников? Вроде все норм фирмы из своих складов в РФ продают, срок доставки - пара дней
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Я покупаю премиум аккаунт у озона каждый год, стоит недрого плюсом идет по моему КИОНот мтс, по возвратам вообще нет проблем, скажем так, пока не было. И вроде премиум аккаунту какие то плюшки идут, в виде скидок чтоли.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (siluet @ 12 июл 2026 в 14:28)

Цитата На вб надо при первой же попытке возврата неисправной техники прикладывать заключение сервисного центра. Тогда сразу решение в вашу пользу У меня сдох гарантийный обогревательный конвектор. Если мне отремонтирует сервис центр его, - я обязан платить за ремонт? А если не отремонтируют, - я обязан платить за заключение экспертизы? И как я докажу сервис-центру, что Конвектор на гарантии? В коробке паспорт без единого штампа

Если гарантийный срок не истёк - платить за ремонт не нужно.
Если вы настаиваете именно на экспертизе (или выдаче заключения о неисправности товара) - то авторизованный производителем СЦ вам этого не предоставит. Сервисам бренд платит за проведённые ремонты, а не за выдачу заключений, поэтому к официалам идти за подобной бумагой не нужно. Более того - авторизованному СЦ бренд за такие бумаги может и по жопе дать, так что для выдачи подобных бумаг ищите другую организацию.
То, что конвектор на гарантии - доказывается в том числе и кассовым чеком. Но иногда СЦ распечатку чека с маркетплейса за "настоящий" чек не принимают, тогда только изготовителя долбить, чтоб он СЦ мозги вправил. Необязательно печать или штамп в гарантийнике иметь, главное чек, ведь печать тебе на гарантийник и Ашот из овощного магазина может поставить и дату заполнить в гарантийке, словно ты вещь только месяц назад купил, а не два года прошло.
Но тут конечно купленная на маркетплейсе у ИП Залупкина типа брендовая вещь может оказаться (к примеру) контрафактной/серой либо вообще моделью, которую сюда официально не поставляли (а всемирной гарантии сейчас практически ни у кого нет) и тогда официальный здешний СЦ вам её просто окажется по гарантии ремонтировать.
Делайте распечатку чека из ЛК маркетплейса и идите в СЦ. Хуже не будет.
Это сообщение отредактировал Димончик1977 - 12 июл 2026 в 16:52

Ну и чудненько. Теперь пишете жалобу в Роспотребнадзор, и ВБ хорошенько впухнет

Цитата

Чисто для интереса - какие факторы для заказа из Китая в случае наушников? Вроде все норм фирмы из своих складов в РФ продают, срок доставки - пара дней

Цена.
У нас ценник 6-7 и выше.
Из Китая срок ожидания около 3-4х недель, но ценник раза в 2 ниже за тот же товар.
Когда не особо горит, можно и сэкономить.
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Цитата (Имбецил @ 12 июл 2026 в 16:16)

Да что уж там про ВБ говорить. Вон Чип и Дип торгующий уже сто лет присылает б/у компоненты для мобильных телефонов. Правда возвращают деньги, но тоже неприятно за сервис.

Мне тоже как-то прислали не тех конденсаторов и клеммников, написал претензию, деньги так и не вернули.

Брал память 4 планки, одна оказалась нерабочая, продавец решил не возвращать деньги, ВБ решил встать на сторону жулика. Теперь стараюсь обходить стороной эту помойку.

Вообще на валдберис не заказываю,только озон
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Не, ВБ помойка, однозначно! Тоже сталкивался с проблемой гарантии- гарантии вб- пустые надписи и техподдержка ложит на своих клиентов огромный болт
Размещено через приложение ЯПлакалъ

Больше у китаез заказывайте. Они карточки парсят у русских продавцов и хз что присылают. Зайди в магазин, там блок питания, сито, черная соль и наушники. Естественно, тебе придет именно то, что ты заказал... (Сарказм если что)
Размещено через приложение ЯПлакалъ

WB это рассадник мошенников, а техподдержки там вообще нет фактически. Но это какой-то выведенный за российские законы мир. Количество вращающихся там денег сделали их просто неприкасаемыми со стороны всех надзорных органов.

Так наверное на АлиЭкспрессе купил. С доставкой в пункт выдачи валбериса🤣🤣🤣
Размещено через приложение ЯПлакалъ