Я как-то отправляла жалобу в интернете коммунальщикам. У нас в мусоропроводе внутренняя крышка заела так, что и палкой не проткнуть. ВД-40 не помог.Ответ пришёл на следующий день, типа всё исправлено. Я проверила - воз и ныне там. Отправила им гневное письмо, что они наврали и ничего не исправлено. На следующий день всё действительно исправили.