Они не видят. В соседнем пункте кто-то упорно жаловался через оценку, что окна непрозрачные. Не знаю, чем эти непрозрачные окна не угодили покупателю...но факт - кто-то постоянно на это жаловался и ставил единицу. Операторы пункта не видели, кто ставил оценку, они просто написали на бумажке, что непрозрачные окна включены в общий фасад здания, они не могут это изменить и очень просят не снижать из-за этого оценку пункту выдачи.
Я увидела записку, уточнила про покупателя, операторы НЕ видят от кого оценка.
Перед новым годом у нас чудил пункт выдачи - то закрывался на час-два, то вообще не работал. С удовольствием им единицу влепила после того, как наконец-то забрала заказ аж через неделю.
Так что, пусть покупатели посылают лесом тех операторов и смело ставят такие оценки, которые заслуживает этот пункт выдачи.
Это сообщение отредактировал Думка - 3.01.2024 - 20:19
yaplakal.com