ТСЖ как-бы вообще ни при чём. Все вопросы о работе лифта к обслуживающей его специализированной организации.
Механик то ли очень глупый, то ли очень смелый и уверенный в людях человек. Я бы в жилом доме так провода не оставил, убить никого не убьёт, но какая нибудь гнида их оторвёт обязательно. Принёс бы новую кнопку, а потом поменял. Нет запасной - ходите пешком пока не найду.
20 лет лифтами занимаюсь ежели что.