Как работает служба «02»., 19 фото+текст

"...время ожидания ограничено технически до 5 минут..."

5 минут на телефоне, и еще хер знает сколько, пока почухаются и приедут. Нахуй! Чистенько у них там, интымный полумрак. Знаете чем хорошо заниматься в полумраке, кроме "трах-тибидох"? СПАТЬ!

Куда нам до вас, до "высокоразвитой" страны

Российское государство любит своих граждан , особенно тех, которые на государство и работают. Жесть... Но пох, ибо "За родену, за путена!"

Долго думал, что по этому поводу сказать, но не хватает слов. Даже матюги кажутся какими-то бледными и слабыми... Да что, блять, с людьми такое?!

Это сообщение отредактировал Raincatcher - 13.12.2010 - 03:18

Не понял из чего проистекает надобность дежурить по 24 часа + 48 часов отдыха,
чем хуже работать по 8 часов в день ?
Похоже кто то соврамши тут

Зажрались вы, батенька, среди своих нидабитых фашыстов.
Работа, вероятно, не из приятных, но вот рабочий график "сутки спишь, трое дома" - вполне нормальный, все по законадательству. Причем, судя по фоткам, еще и комната отдыха как положено обставлена (никогда ни в одной компании такого убранства для дежурных смен не видел).
А вот зарплата в 24 тысячи рубляй за такую работу и такие условия - очень даже предмет зависти и/или ненависти для регионов.

Мне не хватает внимания со стороны окружающих. Обнимите меня, кому не лень., автор молодец

Работал чудок диспетчером в МЧС, также сутки-трое, ЗП 10000 рублей,
ну это провинция, сутки спишь, трое пьеш

а где же бар с бесплатными напитками, мягкие комнаты, бильярды, автоматы?

а как тогда так получается, что когда им звонишь несколько раз (а их он скоко) попадаешь на одного и того же?

А как мотивируется такой нездоровый график работы ?
Казалось бы для пользы дела лучше выспавшиеся сотрудники, работающие в свою смену в постоянное вемя суток.

из личного опыта: позвонил в "02", сказали что наряд отправят ... ждал час, никто не приехал ... только через несколько дней позвонил следователь - хотел что б я приехал в ОВД писать отказ от звонка.

Это сообщение отредактировал Stavros - 13.12.2010 - 11:07

Варианты:
1) вероятно, попадал все-таки на разных, но "они там все на одно лицо".
2) вероятно, если звонки были в темное время суток, и операторов в линии сидело меньше, просто везло.
3) а хер его знает, как у них там маршрутизация вызовов настроена. Распределение по операторам может зависеть от ANI (входящий номер).

На самом деле, служба у них ппц какая сложная. Да, мы все привыкли, что менты плохо работают. Но ведь работают плохо далеко не все менты. Нельзя всех грести под одну гребенку.

Так ты из тех, кто называет всех Американцев - пендосами, а немцев - фашистами, прости - фашЫстами? Попутал ты что-то, не батя я тебе. =))

Такая зарплата унизительна за такой труд в стране, которая "впереди планеты всей". В Германии такая зарплата считается подработкой. Студентам такую предлагают часто - 400euro-job.

Ну да ладно. Главное мысль твою понял - в России даже нельзя желать жить лучше - найдуться товарищи, которые скажут - зажрался. =))

Raincatcher, насчет пиндосов ты угадал, и я оставляю за собой это право, поскольку наобщался, наработался, натерпелся с оными
насчет немцев - немного кошу под быдло

Главная мысль несколько другая.
То, что уровень дохода рабочих и служащих в Роисси несколько ниже, чем в Европе, ты, вероятно, догадываешься.
У этих мадам и мадмуазелей вполне неплохие условия труда, и при относительно невысокой зарплате (на уровне средней по стране - якобе!) для города-героя маськвы они, будучи сотрудниками МВД, возможно имеют еще и премии, надбавки, льготы, путевки, детсады и др. Даже если не имеют, не стоит офигевать от ИХ уровня ЗП, потому что у миллионов людей по стране соотношение условий работы, трудозатрат и оплаты труда намного, намного хуже. И у женщин - в частности. Так что... не тем ты "желаешь жить лучше".
А так - спасибо на добром слове.

Добавлено в 13:33

Если ты в теме - может, раскроешь ньюансы и сложности? А то мне так пока что обычный контакт-центр видится. То, что туда не по приятным поводам звонят, в расчет не беру: у любого контакт-центра, работающего с физическими лицами, половина вызовов очень "стрессовые".

Это сообщение отредактировал Maraudeur - 13.12.2010 - 13:42

Зеленоград пару лет назад . ДПТ + наезд на пешехода + массовая драка . звонок на номер 02 - объяснение ситуации 7 (!) машин Группы немедленного реагирования + ДПС прибыли менее чем за 3 минуты.

Ужас какой

Климовск М.О., около года назад, 1:15 ночи. На дороге возле магазинчика одна машина подрезает другую, парни из волги количеством 5 рыл вытаскивают двоих и начинают бить, свидетелей полно, никто не лезет ибо есть ножи. Тащат одного 4 полосную дорогу, мимо пронеслась тачка.

Вызывать начал как только увидел первые пару ударов и нож.
5 минут ожидания и диалог:
- Девушка я нахожусь Климовск М.О. и не знаю местный телефон, звоню вам так как являюсь свидетелем массовой драки с использование оружия.
- Звоните в местное отделение.
- Я ж говорю не знаю номера.
- Сейчас, подождите.
Минута ожидания.
- Записывайте номер.
- %&$* девушка, вы меня просто переключить не можете?
- А что у вас там происходит конкретно?
- Людей убивают!
- Опишите нападавших на вас.
- Девушка если бы напали на меня я бы уже сдох при разговоре! На моих глазах сейчас продолжают бить людей, никуда не торопясь! Да переключите вы уже!
- Хорошо, хорошо переключаю. (таким тоном будто я должен что то)
Еще 2 минуты ожидания и трубку берет местный дежурный мужик.
- Что там у вас.
- Драка, ножи, машины, адрес, кол-во людей.
- Это вот там то? Или с другой стороны подъехать?
- Да вот там.
- Хорошо, минут через 5 будет ГНР(группа блин немедленного реагирования).

Вот и судите сами. Чтобы умереть достаточно одного ножевого ранения, дык это если одно то может и спасут. Но что там творилось было что то. Жалко у нас все вот так. Общее время затраченное на разговор 15 минут, через 5 подъедут, еще через пять скорая, еще через пять смерть?

Как работает служба 02 - НИКАК!
Из личного опыта : часа 3-4 утра подъехал какой-то упырь к дому и врубил музон на весь двор. Терпел терпел минут 20 начал звонить в 02 минут 15 ожидал пока возьмут трубку, так и не взяли, позвонил в 09 попросил соединить с дежурной частью нашего района. Соединили. Сейчас грит приедем. Пока ехали упырь сел в машину и уехал. Через 20 минут нарисовывается машина гбр никого естественно нет.
второй случай опять же вечером часов в 10 вышел на балкон смотрю толпа парней чего-то ругаются вокруг одной машины вьются хрясь оторвали номер. Я в 02 пояснил рассказал, благо трубку взяли сейчас приедем говорят. я стою жду 10 мин, 15, 20 бригада ругалась ругалась расселась по тачкам и разъехалась. через 40 минут мне звонок где говорят ваши быдлогопники, я - "так вы б еще завтра приехали, они бы вас точно дождались" в ответ оря в трубу:"Как смогли так приехали". я кинул трубу.

Ждем полицию, надеюсь изменения будут на лице!

нормально интересно, кста - мужчинок то выгнали из-за неусидчивости чтоле?)
P.S. на 16 пикче первый imac?

По ходу- пиздёж. Аттестация мест по условиям труда говорит, что при работе с компьютером положено каждый час работы - перерыв 15 минут. А в таком учреждении без АРМ по УТ (аттестация рабочих мест по условиям труда) не обошлось 100%!!! Енто требование ГОСТа.

У меня менты украли техталон - и скрылись с визгом колёс...
Звоню 102: - так и так... рассказую...
ответ с трубки: - А шо ми можемо зробити?....
(другого ответа я и не ожидал почему-то...)

хз как 02, но в 112 хер дозвонишься с мобилы. Буквально недавно вызывал скорую или другую помощь, т.к. когда на машине пролетали мимо левого берега узрел на дорожке мужчину, кот. х.з. пьян был, мёртв...не знаю (остановицца, выйти и помочь не мог, ибо не медик, да и не на своей машине был), решил, что надо вызвать скорую....дозвонился только когда уже к Долгопе под"езжали...и то мне дефка сказала, что это надо какой то другой номер набирать в таких случаях..02 чтоле, типа они спасатели, об"яснив, что там может человек уже умер или умрёт, возможно, пока мы тут лясы точим, сказала, что Л.Берег - это Химки и звонить надо в туды, начала мне какой то городской тел. нашёптывать...короче батарея села...мужик, скорее всего, умер.
А один раз познакомился с девочкой из 112)))чурки знакомого грабанули, ну я по доброте душевной и вызвал наряд, туда-сюда, чурок, естессно, никто из ментов не нашёл, но деваха, с кот. по 112 общался, смс-ку сбросила со своего тел......

Maraudeur

То, что у людей, работающих не в Москве, зарплата и условия работы еще хуже, как раз делает ситуацию еще плачевней.

ахуеть, на днях был в колл центре билайна...

колл центр 02 посравнению с ним просто помойка
менты нас берегут - помните это.

Какого года статья? Чё то по датам не совпадает? может: "За почти 40 лет существования?..."