ахах! лет 20 назад работала в сетке домашней, контентщицей, но звонки у нас принимали в принципе все кто был свободен в офисе. звонок. беру трубку:
– здравствуйте, сеть линк?
– да, слушаю вас
– сегодня утром на крыше стал снег таять и по сетевому кабелю мне в системник вода бежит
– хорошо, давайте ваш адрес, через 2-3 часа наш сотрудник будет у вас и заменит кабель если нужно..
диктует. и после этого:
– а что мне сейчас делать?
– нууу... вытащите кабель из системника и подставьте тазик чтоб вода стекала в него пока мастер всё починит.
– вы что, шутите?!!