хуяндекс это вообще днище неадекватное.
Доставка - ПВЗ - ПВЗ, причём ПВЗ одно и то-же. Так получилось, что мне нужно было забрать посылку до ВС, а отправить её могли только в ЧТ. А доставка у хуяндекса 4 дня.
Т.е. в ЧТ чувак принёс посылку на ПВЗ. оформился, а в СБ - через день - я за ней приехал.
В уведомлении у меня - стоит посылка ждёт Вас. Курица за стойкой говорит что посылки нет, т.к. он её отправила на центральный склад. OMG
Нахуя она это сделала? - потому что система так сказала.
Почему у меня отображается что посылка на месте - иди нахуй, у меня другая система, у меня посылки нет.
поддержка ответила через 5 ПЯТЬ часов стандартной отпиской. В общем, сроки было проёбаны вхлам. НИКАКОГО разумного ответа от ТП я не добился. Приехал через три дня на ПВЗ и забрал посылку, которая там меня ждала.
Получил ли я ХОТЯ БЫ ОДИН вменяемый ответ от ТП? - НЕТ.
Из этого исхожу - у хуяндекса НЕТ службы поддержки для пользователей.