не буду писать как пару раз разбирались с подобным.
1 раз бате просто тупо по морде дали низачто, второй раз соседу, тоже старому придурок с нихуя стукнул!
там жесть :)
а вот было дело, когда в "пятёрке" на бабушку наехали, там разбирался чисто словами, письмами, и записями в книге жалоб.
не бить же мне кассирш)))))