Если вы про картинку у ТС, то там промобот, вообще не имеющий отношение к описанным событиям.
Тот робот выглядит как тележка для документов и от той тележки что раньше толкал человек мало отличается.
Опять же сломался, а про "самоубийство" лицимерный кликбейт от журнашлюх.
Такую автоматическую тележку и роботом то назвать можно с большой натяжкой, она ездит по точкам и ждет когда человек забрав/положив документы нажмёт кнопку. Останавливается перед препятствием и сама едет к зарядному доку, на этом её функции закончились. Такую систему и без компьютеров можно было сделать, только дороже чем курьер, а сейчас это дешевле вышло.
yaplakal.com