1. Не «Югории», а армянского банка «Юнистрим», занимает 290-е место в табели о рангах -
http://www.banki.ru/banks/bank/unistream/2. Чтобы поменять в этом банке «Рога и копыта» определённое количество валюты, например от 10 тыс. долларов, надо заранее созвониться и назначить день. Просто так там элементарно в кассе не будет столько. Т.е., думаю, «дело» было продумано заранее.
3. По всем показателям получается, что клиент сам виноват: пошёл менять один, понадеялся на фуфло-банк, в котором, думаю, весть о предстоящем клиенте (на фоне кризиса) разлетелась мгновенно. Но сейчас трудно ему будет что-то доказать. Сочувствую.