Три года гарантии на технику: депутаты взялись за пробелы в законе

[ Версия для печати ]
Добавить в Telegram Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (7) « Первая ... 4 5 [6] 7   К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
awolfman
16.11.2020 - 18:05
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 1.01.14
Сообщений: 5455
Цитата (Fonzy @ 16.11.2020 - 14:06)
Цитата (masterhud @ 16.11.2020 - 00:56)
Производители обнаружили пробел в законодательстве и зачастую «планируют» поломку техники, подталкивая потребителей к новой покупке

Мне кажется это очередной миф адептов "раньше было лучше". Потому что техники на рынке много, конкуренция приличная, если у меня за какой-то короткий срок сломается техника определенного производителя - я в следующий раз просто куплю аналог от другого производителя, и всего-то.

Ещё не давно на рынке электронных компонентов было несколько десятков призводителей, сейчас остались единицы.

Более того некоторые фирмы отдали лицензии на производство китайцам, причём контроля сос тороны материнской компании нет и качество элементов резко пошло вниз.

У нас по комплектухе брак доходит до 100% и не важно где заказывать, у наших барыг или у иностранных.

Это сообщение отредактировал awolfman - 16.11.2020 - 18:05
 
[^]
ЯКШИ
16.11.2020 - 18:21
0
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 29.01.13
Сообщений: 151
Цитата (ratx @ 16.11.2020 - 01:28)
Вон, берем на сайте магазине [не буду рекламой заниматься] какой-нибудь телевизер Samsung 80см. Неважно какой. Просто этот агрегат стоит 12499 руб. Гарантия 1 год. А если хочешь, то тебе добавят дополнительно 2 года гарантии и телевизор обойдется уже в 15559 руб.

Ну вот, значит, в Госдуме хотят этого выбора лишить. Чтобы мы всегда платили за дополнительную гарантию.
Кто-нибудь тут берет сейчас эту дополнительную гарантию? Или все, как и я, считают, что раз уж устройство проработало первый год, то дальше оно уже ломаться будет с меньшей вероятностью, чем это было бы сразу?

Я вот брал доп. гарантию. Ща, повведаю. В магазине "5-й элемент" очень давненько был приобретён (в кредит, разумеется) телик "Филипс" венгерской сборки, 102 см. диагональ, интернет, качество картинки- ппц просто, отпад. Ценою в 56 тыр. наших деревянных. За эти гроши тогда можно было купить подержанную Тоётку какую-нибудь. Кредит на три года, на треть зарплаты (да,давненько это было), жена помню ругалась дюже. И продаваны впарили мне эту доп. страховку (на 2 года после основной заводской гарантии). Ну подумаешь, 2,5 тыщи, раз уж и так на три года влип! Да давай! ( lol.gif они думают: во лох, повёлся, да я и сам позже так же думал gigi.gif )
Однако !!! За три месяца до окончания этой доп. гарантии хвалёный Филипс приказал долго жить. Ну что, по гарантии отправили на экспертизу в Барнаул (краевой центр), 45 дней ждём ответа, приходит Резюме- Ремонту не подлежит, сгорела плата, а она там вообще одна, в пол-корпуса сзади за крышкой. Заказывать из Венгрии долго и дорого и не факт что они еще остались в запасе, телик этой модели уже не выпускают давно.
Деньгами забрать не получилось ( В магазе дали понять- сами не отдадим, а судиться зае№ётесь, у нас юрист путёвый) сказали выбирайте на эту сумму товаром. Да не вопрос! Сгонял за женой и вперёд ! Во чо получилось: rulez.gif
- телик "Самсунг",(без интернета, правда, но диагональ ещё больше, на пару дюймов. Как щас помню- 24 тыр. деревянных. По сих пор пашет).
- варочная поверхность "Электролюкс" на 4 конфорки, сенсорная.
- духовка с грилем "Занусси", режимов туева хуча.
- вытяжка "Индезит".
- клава с мышью безпроводные для компа и ещё там какая-то мелочь (флэшка с батарейками вроде), чтобы сумму добить. cheer.gif
Во как. Выводы делайте сами, я для себя сделал- На всякую хрень допы брать смысла нет, а на дорогие вещи и причЁм для длительного использования- лучше не жадничать.
 
[^]
koryuun
16.11.2020 - 18:28
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 19.10.15
Сообщений: 5074
Наши власти жить не могут без ручного управления. Скоро цены законом назначать станут, и нормы продажи в одни руки.
 
[^]
Alich77
16.11.2020 - 19:03
-1
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 16.03.19
Сообщений: 366
Так оформляйте. 2 тыс плюсом всего было когда я замучился со стиралкой и продлил гарантию. Правда она после этого ломаться перестала....

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Лякса
16.11.2020 - 19:06
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 21.01.17
Сообщений: 12481
Цитата (chexec @ 16.11.2020 - 13:47)

причем тут барыга, если за это фирма изготовитель должна отвечать? у вас непонятная ненависть к продавцам. они не производят одноразовый товар.

Да хрен там "барыга ни при чем"!!!
Помогал другу в выборе холодильника, так магазины забиты до чердака турецкими байрактарами фирмы Беко, у нас половина мастеров на них даже не выезжает, потому что нет смысла даже подходить, даже через 1,5 года эксплуатации, себе дороже. То же самое с Вестелами, они одного рассейского завода....
Но по цене они на 500 руб. дешевле, про оптовую (вкуснейшую для продавца) цену промолчу.

Это сообщение отредактировал Лякса - 16.11.2020 - 19:09
 
[^]
scrite
16.11.2020 - 20:10
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 17.11.14
Сообщений: 3290
Опомнились. Раньше нормальные производители телевизоров сами давали по три года гарантии. Панасоник и Шарп, например. А Самсунг и ЛыЖи по три года бесплатного сервиса. Но выпускать говно оказалось выгоднее.
 
[^]
Терик
16.11.2020 - 20:32
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 11.02.16
Сообщений: 5859
Цитата (masterhud @ 16.11.2020 - 02:56)
Если инициативу примут, россияне получат право требовать ремонт или замену холодильника, смартфона или компьютера в течение трёх лет

Эту строчку нужно было капслоком писать. Если.
Очередной депутат хайпанулся. У них там в думе это вид спорта- придумать хуйню (даже если мысль здравая- таки один хрен работать не будет) раньше чем ее придумает другой
 
[^]
petjak
16.11.2020 - 20:35
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 20.03.16
Сообщений: 3929
Цитата (par9 @ 15.11.2020 - 22:58)
Пусть 10 лет дают

Строгого режима в женской колонии.

Это сообщение отредактировал petjak - 16.11.2020 - 20:37
 
[^]
VIDIS1
16.11.2020 - 20:36
0
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 12.01.16
Сообщений: 406
Цитата (stas1981 @ 16.11.2020 - 04:03)
Цитата
в течение трёх лет.

так она,эта ваша техника,сука такая,как раз и накрывается пиздой на сука,третий год,как раз после окончания гарантии

если мы хотим качество то гарантия должна распространяться на время морального устранения - а это 5 лет

Все есть:
- Это разряд - Проффесионального/коммерческого оборудования, правда и цена соотвентствующая!
Нужен пылесос -берите проф типа Numatic - для клиринговых компаний заточенные под работу 24/7.
Холодильник - для общепита в и т.д.
Проф телекоммуникационное оборудование - Cisco, х@иско и т.д.
также и кондеры и т.д.
Камеры, фотоаппараты - все есть.
- по соответствующей цене! dont.gif

- Холодильник и стиралка и пылесос с кониционером точно морально не устареет - если выполняет свою функци.

Это сообщение отредактировал VIDIS1 - 16.11.2020 - 20:39
 
[^]
Aspire70
16.11.2020 - 20:42
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 17.08.13
Сообщений: 1346
раньше была машинка стиральная Аристон, купили в 2000 году, отпахала 15 лет, сгорел тен, менять не стали, резинки уже устали, шумная, старая, купили Вирпул. Отработал 5 лет. Чинил сам. Уже трижды. Вся эта ебота и ломается спустя три года. Уже нет техники, которая долго работает. На даче холодильник ЗИЛ. Стоит в бытовке на улице. Сгорело реле запуска компрессора. Поменял. Холодильник 1977 года. Левенбрау холодос отработал дома 4 года и потек антифриз, ремонт требовал разборки задней стенки. Она литая с пеной , ценник на ремонт конский. Выкинули нахер.

Это сообщение отредактировал Aspire70 - 16.11.2020 - 20:44
 
[^]
LubitelPiva
16.11.2020 - 20:45
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 26.02.16
Сообщений: 1864
про автоваз писали уже? уазики упоминали? этож товары длительного использования))))

Это сообщение отредактировал LubitelPiva - 16.11.2020 - 20:45
 
[^]
dimaart75
16.11.2020 - 20:59
0
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 4.01.16
Сообщений: 253
Цитата (Robin73 @ 16.11.2020 - 15:19)
Покупали стиральную машинку, написано 10 лет гарантии. Отстирала 10 лет и протекать стала, но работает. Не стал заморачиваться и купил такую же, модель поновее. Думаю не подведёт.)))
P. S. : А по теме гарантийный срок должен быть тот, который указывает производитель в паспорте, а не торгаши.

Написано : 10 лет гарантии на ДВИГАТЕЛЬ !!!!
На "протекает" это не относится ! Шильдик с указанием 10 лет гарантии сделан для привлечения внимания.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
MorfeiSYS
17.11.2020 - 05:02
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 8.11.19
Сообщений: 8200
Цитата (francuz777 @ 16.11.2020 - 01:02)
Интересно потом будет взглянуть на цены.
Как бы не получилось так, что для покупки холодильника или стиралки пришлось бы ипотеку оформлять

А так и будет. Я про цены. Покупая холодильник знай - ты оплачиваешь еще три. smile.gif
Ну а по факту, производителям насрать, на то, что наши чиновники хотят. У нас их нет. А значит нагрузка ляжет на продавцов. Ну а там как известно де сядешь, там и слезешь. Все переложат на плечи покупателя, путем компенсации материальной ввиде цены. smile.gif Так, что пострадает в конечном счете, тот самый потребитель для которого "гарантию" в 3 годика сделают. smile.gif
 
[^]
MorfeiSYS
17.11.2020 - 05:05
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 8.11.19
Сообщений: 8200
Цитата (LubitelPiva @ 16.11.2020 - 20:45)
про автоваз писали уже? уазики упоминали? этож товары длительного использования))))

В книге на автотаз написано, что ступичные подшипники работают до конца срока эксплуатации автомобиля. Это чего получается, срок эксплуатации 1 год чтоль?
 
[^]
SVV4344
17.11.2020 - 08:19
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 1.11.13
Сообщений: 3974
Цитата (par9 @ 16.11.2020 - 00:58)
Пусть 10 лет дают

С конфискацией.
 
[^]
Araney
17.11.2020 - 09:25
0
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 26.08.14
Сообщений: 431
Цитата (ЛешкинКот @ 16.11.2020 - 10:16)
Пару лет назад купил семь SSD 120 гиговые ADATA 650й серии
из семи жив остался только один
Связываться с заменой не стал и за их стоимость 2018 года покупал уже 240 гиговые (правда другой фирмы).
Я к тому - большая гарантия - это хорошо. Особенно если выйдет из строя техника - выпуск которой уже прекращен.
p.s.
храните чеки.
фото (скан) чека так же катит. проверено.

SSD многие столько и живут - гарантийный срок отходят и кирдык. У них деградация идет при активной записи, удалении данных. На работе многие SSD Intel'овские (а это далеко не дешевые модели) отпахали ровно три года и пошли отрубаться
 
[^]
Лякса
17.11.2020 - 10:05
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 21.01.17
Сообщений: 12481
Цитата (VIDIS1 @ 16.11.2020 - 20:36)
Цитата (stas1981 @ 16.11.2020 - 04:03)
Цитата
в течение трёх лет.

так она,эта ваша техника,сука такая,как раз и накрывается пиздой на сука,третий год,как раз после окончания гарантии

если мы хотим качество то гарантия должна распространяться на время морального устранения - а это 5 лет

Все есть:
- Это разряд - Проффесионального/коммерческого оборудования, правда и цена соотвентствующая!
Нужен пылесос -берите проф типа Numatic - для клиринговых компаний заточенные под работу 24/7.
Холодильник - для общепита в и т.д.
Проф телекоммуникационное оборудование - Cisco, х@иско и т.д.
также и кондеры и т.д.
Камеры, фотоаппараты - все есть.
- по соответствующей цене! dont.gif

- Холодильник и стиралка и пылесос с кониционером точно морально не устареет - если выполняет свою функци.

Ошибаешься - комерческий холодильник не подходит по уровню шума, там это вопрос третьестепенный. А в быту уровень шума очень критичен до децибелла.
В коммерческой технике так и пишут в паспорте - "не устанавливать в бытовых помещениях"! [Подразумеваются любые бытовые помещения в принципе].
Бытовая техника устаревает не хуже любой другой - понижается уровень энергопортебления, например, или дистанционное управление привинчивают. Увеличивают производительность, уровень шума снижают и элементы комфортности добавляют.
Толку, наример, от нынешнего Т-34 сейчас? А ведь ездить может!)))
 
[^]
Michail007
17.11.2020 - 10:11
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 1.01.15
Сообщений: 1324
Цитата (Кanaliya @ 16.11.2020 - 01:04)
Цитата (par9 @ 16.11.2020 - 00:58)
Пусть 10 лет дают

С конфискацией gigi.gif

Каждому!
 
[^]
Макаров1961
17.11.2020 - 14:07
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 8.06.19
Сообщений: 2184
Реальность, друзья мои, чуть другая. Стоимость товаров произведенных на полностью автоматических производствах, приближается к околонулевым значениям, не знаю есть ли тут люди которые не знают связи стоимости, прибыли и собственно труда, вложенного в производство и компонентов для этого производства. Безусловно сторонники современной теории скажут, стоимость зависит от спроса, но это иллюзорное представление, которое рано или поздно будет разрушено, по причине той же автоматизации и отсутствия рабочих мест. Уже сейчас многие товары можно просто раздавать, или отдавать за символическую плату. Примером такого является интернет, междугородняя и международная связь, все это ранее было малодоступно и стоило дорого, теперь в любую страну можно звонить за символическую плату. Производители не специально уменьшают ресурс, не стоит идеализировать способности местных инженеров, у них задача одна, сделать быстрее и дешевле, сокращение ресурса тут неизбежное следствие, поскольку часто жертвуют так называемым запасом прочности. Мотивируя это возражениями, что запас нам не нужен, рассчитаем точно, результат этих расчетов на полках магазинов. А делают это они по причине постоянного перераспределения результатов труда, и как следствие, постоянное падение покупательного спроса на ранее, пару десятилетий назад, доступные по качеству товары. Примером может быть фильм "Собачье сердце" где собака сокрушалась о нелегкой судьбе машинисточки, которой даже на кино не хватает, поскольку получает она всего 4,5 червонца. А на дворе 1925 год, и только прошла реформа 1924 года, один червонец это золотая монета весом чистого золота в 7,71 грамма, в реальности 8,84 грамма 900 пробы. Бедная машинисточка получала 1,116 тройской унции золота на руки, 2102,6 доллара, или 160886,98 рублей. Где вы видели самого простого клерка с такой зарплатой? Для них нынче 20000-50000 рублей за счастье, счастье зависит от региона. А труд остался тем же, просто остальное у него просто присвоили, стали же длиннее яхты, дворцы, которые ранее позволяли себе только королевские особы теперь у простого заммнистра или полковника. Вот это причина, и дворец никто не отдаст, чтобы у вас техника не ломалась, улавливаете связь?
 
[^]
КакТыТакЖиве
17.11.2020 - 14:15
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 21.02.20
Сообщений: 1827
Цитата (Robin73 @ 16.11.2020 - 15:19)

P. S. : А по теме гарантийный срок должен быть тот, который указывает производитель в паспорте, а не торгаши.

статья 5 часть 6:
6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

Исходя из этого существует мнение Роспотребпозора о том, что ГС, устанавливаемый продавцом-не может быть меньше срока гарантии, установленного производителем товара.
 
[^]
КакТыТакЖиве
17.11.2020 - 14:17
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 21.02.20
Сообщений: 1827
Цитата
гарантийный срок по умолчанию год.

и снова-подскажите статейку, где написано????
 
[^]
КакТыТакЖиве
17.11.2020 - 14:20
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 21.02.20
Сообщений: 1827
Цитата (mischanya73 @ 16.11.2020 - 16:56)
Цитата (sonos @ 16.11.2020 - 08:37)
Вот я бы не отказался от такого закона, купил телек - проработал год и 2 мес и на экране вылезла полоса шириной в один пиксель. 
Почитал- оказывается не я один такой бедолага, с точно такими же проблемами столкнулись еще 4 человека. Разница в эксплуатации + 2-4 мес от конца гарантии.
звоню в сервисный, показал фото- признали что дефект заводской но гарантия вышла- замена матрицы стоит 27 штук.
Обидно сука.

По факту гарантийный срок по закону и так 2 года, только придётся идти в суд и экспертиза должна показать что это заводской брак:

Статья 19. п.5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Если составить грамотно претензию, то необязательно в суд
Я и со стороны потребителей писал претензии-продавец понимал что дешевле пойти навстречу без суда,

и своим в СЦ всегда говорю: если есть основания полагать что недостаток заводской-не доводите до экспертизы и тем более суда, проверяйте, убеждайтесь или опровергайте, и если недостаток заводской, то однозначно принимаем претензию, это дешевле в разы, чем через суд.
 
[^]
Patla
17.11.2020 - 18:39
0
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 31.07.17
Сообщений: 333
Цитата (para9mm @ 16.11.2020 - 01:27)
Ну во первых по крайней мере в ЕС
1 после года меньше компенсация и нет права обмена товара или возврата 100% от цены
2 часто тупо теряют чеки

Сейчас чеки хранятся в электронном виде в ФНС. А, если захотите, то и на Вашем носителе информации.
 
[^]
XAHT163
17.11.2020 - 18:43
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 12.04.12
Сообщений: 1422
У меня у стиралки 5 лет гарантия, так что не вижу в чем проблема раньше так сделать, инициатива хорошая и магазы будут ответственнее с выбором поставщика.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
XAHT163
17.11.2020 - 18:47
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 12.04.12
Сообщений: 1422
Цитата (Aspire70 @ 16.11.2020 - 20:42)
раньше была машинка стиральная Аристон, купили в 2000 году, отпахала 15 лет, сгорел тен, менять не стали, резинки уже устали, шумная, старая, купили Вирпул. Отработал 5 лет. Чинил сам. Уже трижды. Вся эта ебота и ломается спустя три года. Уже нет техники, которая долго работает. На даче холодильник ЗИЛ. Стоит в бытовке на улице. Сгорело реле запуска компрессора. Поменял. Холодильник 1977 года. Левенбрау холодос отработал дома 4 года и потек антифриз, ремонт требовал разборки задней стенки. Она литая с пеной , ценник на ремонт конский. Выкинули нахер.

Полностью электронные обходи стороной, стильно и круто но вот, допустим, ганза- мозги стоят снизу и корродируют, а новые как полстиралки стоят, стоит теперь на улице как столик.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 23466
0 Пользователей:
Страницы: (7) « Первая ... 4 5 [6] 7  [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы






Наверх