Работаю в сервисном центре и постоянно общаюсь с клиентами и по телефону и лично. Молодежь в возрасте около 20-25 лет совсем разучилась разговаривать. Очень много слов паразитов - "получается", "это", "ну" и тд и тп.
Мысль путаная, не несущая смысловой нагрузки. Постоянно приходится задавать наводящие вопросы, подсказывать слова, которыми можно описать симптомы. Это жесть просто - похоже, они уже думают смайликами.
Читать дальше...
|